Jan. 18th, 2011

painteravdey: (Default)
Супруга купила мобильный телефон.
Покупала в салоне МТС_а у нас в Медведково (Дежнева пр-д, 23д)
Покопавшись пару дней в настройках телефона - поняла, что он ее не устраивает.
По звонку в службу поддержки МТСа:
- ответ "Можете его сдать"

По факту:
- В магазине принять телефон отказывается
- Так же отказываются написать письменное объяснение о причинах отказа
- Утверждают странную вещь - что они (магазин) к МТСу отношения не имеют, а только вывеска и название
(причем в официальном списке мтс - этот магазин присутствует)
- При повторном звонке в МТС, там подтверждают факт возможности возврата телефона.

Как в подобной ситуации быть ?
Куда обратиться, чтобы решить этот вопрос ?

January 2012

S M T W T F S
1234567
891011121314
15161718192021
22232425262728
293031    

Most Popular Tags

Style Credit

Expand Cut Tags

No cut tags
Page generated Jul. 26th, 2017 04:32 pm
Powered by Dreamwidth Studios